الشحن والاستبدال والاسترجاع

الشحن والدفع

مدة التوصيل المتوقعة 3 أيام عمل.

الدفع عند الاستلام. تظهر تكلفة الشحن والإجمالي قبل تأكيد الطلب.

الحد الأدنى لقيمة المنتجات قبل الكوبونات، دون الشحن: 430.00 ج.م.

الاستبدال والاسترجاع

نرحّب بكل طلبات الاستبدال والاسترجاع، ويسعدنا مساعدتك.

يمكنك طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 3 أيام من استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وألا تزيد الكمية المستخدمة من الزجاجة عن 5 مل.

تستغرق إجراءات الاستبدال أو الاسترجاع 3 أيام عمل من استلامنا المنتج المرتجع من شركة الشحن.

عند الاسترجاع، نردّ المبلغ إلى محفظة إلكترونية أو عبر InstaPay.

لترتيب الاستبدال أو الاسترجاع، تواصل معنا على رقم خدمة العملاء الموضّح في هذه الصفحة.